Как продавать юридические услуги
Мастер-класс Ивана Апатова
Выступление Ивана Апатова, управляющего партнера White Collar Marketing, было посвящено продаже юридических услуг. Рассматривались различные подходы к продажам услуг. Иван подробно разбирал со слушателями понятие «интеллектуальное лидерство», как оно используется для выстраивания каналов продаж. Детально обсуждались вопросы типологии клиентов, стратегии продаж, использование скидок и случаев, когда целесообразно не предоставлять скидки, как анализировать клиентского портфеля, что такое «воронка продаж» и многое другое.